Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás las preguntas frecuentes sobre BioClinical-Care. En caso de te quede alguna pregunta por responder, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@bioclinical-care.es o por teléfono 609 71 05 83. Resolveremos tus dudas en el menor tiempo posible.

¿Cómo comprar?

Para empezar a familiarizarte con BioClinicalCare.es te recomendamos que empieces por la primera página, la página de Inicio. Allí encontrarás los diferentes menús de categorías y nuestro buscador, con los que localizar el producto que buscas será mucho más sencillo.

¿Hay una compra mínima?

No hay compra mínima. En BioClinical-Care.es puedes comprar lo que quieras, independientemente del importe total, peso o número de unidades. Además debes tener en cuenta que si el importe total de tu pedido es mayor de 59€, los gastos de envío serán totalmente gratis, en el caso de España Peninsular (excepto Portugal). Para importes inferiores a 59€ los gastos de envío serán de 6,60€.

¿Dónde enviáis productos? ¿Enviáis a otros países?

La venta del contenido del nuestra tienda online está dirigida a usuarios residentes en España (no así para Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla donde no tenemos servicio de transporte concertado actualmente).

No obstante, agradeceremos que cualquier usuario de estas plazas u otros paises que esté interesado en nuestros productos contacte con nosotros via email a info@bioclinical-care.es

¿Recibiré confirmación una vez realizado el pedido?

Cuando realices un pedido recibirás un email con todos los datos de tu pedido y podrás acceder al histórico de tus pedidos desde tu panel de usuario.

¿Recibiré un aviso cuando mi pedido sea enviado?

Sí. Cuando enviemos tu pedido recibirás un email.

¿Cómo puedo recibir una factura?

Recibirás la factura cuando se envíe tu pedido, de todas formas si quieres volver a imprimir la factura correspondiente a uno de tus pedidos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los diferentes canales de atención al cliente o descargártela tú mismo desde tu panel de usuario.

¿Qué productos puedo encontrar en BioClinical-Care.es?

Encontrarás una selección de productos de cosmética facial y corporal de gran calidad que utilizan especialistas de medicina estética, cirugía plástica y dermatología en sus consultas para el tratamiento y cuidado de la piel, así como dispositivos y/o aparatos como el Dermaroller que potencian el resultado de dichos tratamientos, además de, complementos y suplementos nutricionales y dietéticos.